手機端配置賬號提示imap/smtp報錯是什么原因？

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2022-05-03 19:33:10  訪問量：1852  

1、 需要確認帳號密碼是否正確，可以嘗試登錄網頁版郵箱或者在其他郵箱APP中登錄進行確認；

2、 需要檢查是否有開啟IMAP/pop/exchange服務，可以聯系企業的郵箱管理員或郵箱對應的服務商咨詢如何設置；

例如，QQ郵箱可參考：https://kf.qq.com/faq/161227RvMb6b1612276VJFBZ.html

3、 若已開啟IMAP/pop/exchange服務，且帳號密碼正確，可以在網頁版的郵箱服務器配置中取消勾選ssl服務重試，具體設置路徑可聯系企業的郵箱管理員或郵箱對應的服務商咨詢。

4、 若以上均已檢查，則需確認郵箱帳號是否需要使用授權碼登錄第三方郵件客戶端，可在網頁版的郵箱服務器配置中查看是否有相關提示，具體設置路徑可聯系企業的郵箱管理員或郵箱對應的服務商咨詢。

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